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第43章 凯迪拉克:一段充满挑战与机遇之旅

在汽车工业的璀璨星空中,凯迪拉克无疑是一颗闪耀着独特光芒的明星。这个诞生于1902年的美国豪华汽车品牌,以创新技术、独特设计着称,在百年发展历程中留下了诸多辉煌印记,从率先推出V8发动机,到引入电子燃油喷射系统等,不断引领行业发展潮流。2004年,凯迪拉克正式踏入中国市场,自此开启了一段充满挑战与机遇的东方之旅,在中国汽车市场的版图上书写着属于自己的篇章。

2004 年6月,北京车展期间,凯迪拉克于太庙举办了一场盛大发布会,宣告正式登陆中国。同时亮相的有ctS、SRx 和 SLR三款车型,涵盖轿车、SUV、轿跑等品类,显示出其全面布局中国市场的雄心。彼时,中国豪华车市场已被宝马、奔驰、奥迪(bbA)强势主导,奥迪凭借国产A6L在官车市场根基深厚,宝马以操控性能吸引追求驾驶乐趣的消费者,奔驰则凭借品牌底蕴备受青睐。凯迪拉克作为后来者,面临着巨大挑战。首批引入的车型以原装进口为主,价格偏高。以2004年发布的凯迪拉克 ctS3.6L 原装进口车型为例,售价高达 51.8万元,而同年奥迪A6L售价为30.8 - 56.97万元,相比之下,凯迪拉克ctS性价比优势不明显。此外,凯迪拉克品牌在中国认知度较低,消费者对其品牌历史、产品特性了解甚少。尽管凯迪拉克拥有深厚底蕴,在美国曾被视为豪华与尊贵象征,甚至成为总统座驾,但这些品牌故事在中国尚未广泛传播,导致市场接受度不高,初期销量惨淡。

为改变局面,凯迪拉克加快国产化进程。2005年,ctS和SRx实现国产,上海通用成为其首个海外生产基地,生产成本有所降低。2006年4月,上海通用推出全新进口2006款凯迪拉克ctS,在初代基础上进行小改款,外观大气刚毅、线条流畅,内饰布局合理、配置丰富,空间宽敞舒适且动力充足,一定程度上提升了产品竞争力。不过,由于品牌影响力仍在积累阶段,市场竞争激烈,销量增长缓慢。

2007年,在泛亚的助力下,凯迪拉克针对中国市场推出特供车型SLS赛威,该车基于StS加长打造,旨在满足中国消费者对后排空间的偏好。同时,海外已更新到第二代的ctS仅以整车进口方式在国内销售,其性能版本ctS - V也进入中国市场,作为当时纽北最快四门车,展现出强大性能。但受全球金融危机影响,通用汽车陷入困境,凯迪拉克新车研发受限,产品处于断档期,在中国市场仅靠SLS和进口的第二代ctS、SRx支撑,市场表现乏力。这一时期,凯迪拉克开始反思市场策略,意识到需在品牌定位与产品价格上做出调整。尽管SLS赛威定位旗舰轿车,理论上应与宝马7系、奔驰S级对标,但官方指导价低配 44.8万与之前ctS起售价相近,顶配82.8万也难以与bbA顶级车型竞争,实际定价更偏向中高端市场,试图以价格优势吸引消费者,却在一定程度上模糊了品牌高端定位。

随着市场竞争加剧,凯迪拉克进一步丰富产品线。2009 年、2012 年,先后引入 6.2Sc 的高性能版ctS - VSedan(2009 款)以及ctS-Vcoupe(2012 款),满足性能车爱好者需求;2010年,推出xt5的前身SRx改款车型,在设计、配置上进行升级,增强在SUV市场竞争力。这些举措逐步提升了凯迪拉克在中国市场的知名度与市场份额,2010年凯迪拉克在华销量达 1.74万辆,同比增长139% ,初显成效。

2013-2016年堪称凯迪拉克在中国的黄金发展期。2013年,在华销量突破5万辆;2014年,创下7.35万辆的新高,较2013年大幅增长47%;2015年,销量达到8万辆。这一阶段,凯迪拉克精准把握中国市场需求,通过本土化战略与产品创新实现销量飞跃。

2017-2024年,凯迪拉克在华发展遭遇瓶颈,销量持续下滑。2023年全年销量跌至18万辆,2024年更是仅为11.38万辆,同比暴跌 37.8%,回到 2016 年水平,成为二线豪华品牌中跌幅最大者。为提升销量,凯迪拉克长期依赖大幅度价格优惠策略,导致品牌形象受损。AtS-L一度终端价跌至20万出头,ct6上市不久降价8万,xt5优惠高达10万。频繁降价使消费者产生观望心理,“买涨不买跌”,担心购车后车辆迅速贬值,同时也让消费者对品牌价值产生质疑,将凯迪拉克与“低价”紧密关联,削弱品牌溢价能力。

凯迪拉克在新能源领域起步较晚。截至 2024年,仅有Iq傲歌和Iq锐歌两款纯电车型,且定价脱离市场,如锐歌上市价高达 43.97万元,远超同级竞品,导致市场反应冷淡,两款车型全年总销量不足3500台,仅占品牌总销量3%,难以在快速增长的新能源汽车市场分得一杯羹。在传统燃油车市场,随着竞争对手不断推出新车型、优化产品性能与配置,凯迪拉克部分车型竞争力下降,如ct5终端价跌至22万元区间,与本田雅阁、大众迈腾等合资家用车价格重叠,模糊了豪华品牌定位,消费者逐渐形成“凯迪拉克=高配合资车”的认知。

面对困境,凯迪拉克积极调整战略,寻求突破。在产品规划上,加大新能源汽车研发投入,计划推出更多新能源车型,覆盖不同细分市场,完善新能源产品线布局,以满足消费者对环保、节能和智能化的需求。同时,加强与国内企业合作,共同研发新能源技术,引入先进智能制造技术,提升生产效率与产品质量。品牌建设与营销方面,凯迪拉克尝试重塑品牌形象,减少对价格促销的依赖,通过举办高端品牌活动、参与文化艺术赛事等,强化品牌豪华、科技、创新的属性,加强与消费者互动沟通,提升品牌忠诚度。渠道方面,优化经销商网络布局,提升经销商服务质量,为消费者提供更优质购车与售后体验。

此外,凯迪拉克还在国内悄然启动“b 计划”,基于Gm集团的道朗格平台,引入小众车型进行价格、渠道、认知等方面铺垫,为未来引入更高定位进口新车做准备,试图通过多维度策略调整,重回增长轨道,在中国豪华车市场竞争中实现逆袭。