“黄牛党”之所以屡禁不绝,根本原因还在于供给需求不平衡。
当前的情况是,三仙口服液供货资源较少且售卖渠道相对集中,而消费者需求却是越来越大,所以滋养了票贩子这个群体。
也就是黄牛党。
短期来看,黄牛党确实烘热了品牌。
毕竟难以买到,需要委托黄牛,就像饥饿营销一样。
这也从侧面反应了产品的火爆。
这看起来是件好事。
但却是以损害品牌口碑为代价的。
毕竟保健品不像手机电脑。
保健品常用常吃的东西。
需要的是老客户,是复购。
而不是一锤子买卖。
哪怕三仙口服液立足于高端,也是需要客户群体的。
而黄牛党拉高了老客户复购的成本。
很多时候只这一点的关系,就会导致客户的流失。
尤其是高端客户群体。
这些问题,徐爱国等人并没有意识到。
这其实就是思考方式的问题。
曹卫东是典型的顾客思维,他是站在顾客的角度上去思考问题的。
而徐爱国等人,他们还停留在较简单的供需关系及产品思维上。
诸如酒香不怕巷子深。
诸如好饭不怕晚。
诸如产品好了自然有客户。
等等等等。
这种思维严格来说并不是错的。
但这只适用于计划经济、供需不足的时代。
在改开的大背景下,未来一定是信息大爆炸的时代,到时候海量广告泥沙俱下,购买者被洗脑引导,如果再不求变化,市场最终会给与教训。
在那个年代,许多百年老字号陨落,就是没有跟上时代变化的原因。
曹卫东看的很清楚。
所以让更多百姓轻松便捷的买到三仙口服液,是工作的重点。
而打击黄牛党只是其中之一罢了。
另外守正堂也开始面临激烈的外部竞争了。
三仙口服液的热销,带动了一股保健品热潮,看到这种潮流,许多热钱流入,民间已经出现新的保健品品牌了。
仅曹卫东知道的就有四五种之多。
并且这些保健品的宣传口号也是五花八门,打出来的广告语一听就是骗人的。
可老百姓不懂得分辨,纷纷掏钱购买。
虽然得益于宣传时间早,产品规模大,以及品牌效果好等原因,守正堂目前仍然是市面上排名第一的保健品品牌,但谁知道未来会不会被其他品牌干下去?
所以就要求变。
这么想着,曹卫东看向王孔文。
“四九城和周围的几个经销商已经找好,这段时间就会开业,增加销售点,你那边准备的怎么样?”
王孔文说道。
“还差点,所以我们打算先开一个店做示范,逐渐吸引加盟。”
“嗯,这样也好,示范店可以起到示范作用,向大众展示经营能力与赢利水平,只要有利,从者自然趋之若鹜。”
曹卫东点了点头,提点了几句,接着对徐爱国说道。
“对了,今天正好想到,我就说了吧。”
徐爱国进了一步。
“您说。”
“我打算增加线上预约送药服务,方便客户购买到咱们得保健品。”
“线上预约送药,这是什么意思?”
徐爱国和王孔文等人面面相觑,都不知道这是什么意思。
曹卫东笑着解释起来。
“就是我们为购买过的老客户增加的福利,可以打电话到店里直接购买保健品,通过电话预约时间,我们安排职工送货上门。”
徐爱国似乎想到了什么,有些不确定的询问道:
“是不是就跟送报纸和送牛奶一样?”
“有些类似吧,但是又存在一些区别。”
曹卫东想到闪送服务。
当然。便捷的送货上门是一方面,而满足情绪价值又是另一方面。
于是他又补充道。
“送货的职工必须有严格要求,包括着装、流程等等,务必要让在家里等待送货上门的客户可以感到尊贵感,至于送货的范围嘛,就以店铺为中心的六个街道吧。”
“以后这套服务可以拟定标准,要求我们的加盟商也这样做,务必覆盖主城区。”
徐爱国想了想,觉得是个不错的主意。
于是应了下来。
打算回去后就理个章程出来。
到了曹卫东这种地位,早就不需要事事躬亲了。
他说出一个想法后,自然就有下面的职工给与安排的。
聊了几句,王孔文和徐爱国告辞离开。
他们要去安排工作。
曹卫东也打算带赵金柱去看四合院。
傻柱这才知道曹卫东买了套三千平的四合院,顿时就想一起跟着看看。
三千平的四合院!
这是什么概念?
要知道他现在住的屋子,也才十平米不到的空间啊!
而他们整个大院的面积,拢共就几百平的面积,却已经住了几十户人家。
大家平时都要共用一个水龙头,并且去街上上厕所。
这就是差距。
等到了四合院,看到亭台楼阁,小溪园林后,他立刻惊讶的说不出话来。
曹卫东见傻柱神色异样,于是笑着问道。
“怎么了?”
“受打击了。”
傻柱怏怏的说道。
“我感觉自己工作一辈子,可能也住不起这样的房子。”
曹卫东随口安慰道。
“在这个年代,私营起来大有可为,你以后开饭店当老板,也能买得起这样的房子。”
经曹卫东一劝,傻柱眼睛顿时就亮了。
几人边走边聊,时间就过的很快,不知不觉间已经在四合院里溜达了一圈。
但三千平的面积,并且要仔细观看建筑格局,其实也用了半个小时的时间。
赵金柱眼睛微微眯着,嘴里不时嘀嘀咕咕着,看样子是在心里规划着设计图纸。
几人走到主会客厅,王禾已经在桌上倒好了茶水,等着他们。
曹卫东笑道:“王老爷子,真是叨扰了。”
王禾笑眯眯的说道。
“没事,反正这里只有我们夫妻,也没有别人,而且严格来说,这套四合院已经是你的了。”
“不知道你们看好了没有?”
曹卫东道了声谢。
“谢谢,已经看好了。”
接着他又问了王禾妻子的情况,以及对方接下来的行程安排。
王禾这边已经全部安排好了。
他打算趁妻子身体还好,到南方沿海城市看看,旅游一圈,然后出国找儿子。
两人聊了几句,曹卫东将有些凉的茶一饮而尽,就打算告辞了。
然后就在这时,王禾有些犹豫的说道。
“曹先生,有件事我想跟你说,是关于这套四合院的。”