血族档案馆的工作人员推着几辆装满病历的小车进来时,克莱尔微微皱眉:“就这些吗?似乎有点少。”
毕竟是近三年的全部就诊记录。
“这只是第一批,”身着灰色制服的工作人员揉了揉腰,“其他的正在查找整理,找到后会陆续送来。”
“有劳了。”克莱尔微微点头,随手抽出一本病历开始翻阅。
翻看了数十本病历后,一个细节引起了她的注意。
她将几本病历并排放在桌上,指着上面的签名:“你们看,这些签名的字迹,几乎一模一样。”
众人凑近观察,确实如此。
那些签名不仅笔画形态相似,就连细微的书写习惯都完全一致。
“不太对劲,”克莱尔轻声说道,“一个医生,字居然能写得这么清楚。”
“正常情况下,无论是谁,再讲究的人,病历写多了都会烦,字迹肯定越来越乱……”
“也许是代签?”一位调查员提出建议,“虽然出院记录必须要主治医师亲笔签名,但实际工作中,因为医生太忙,有时候会让其他医生代签。”
“嗯嗯,说不定是实习医生代签的名字,这在医院中很常见。”
克莱尔若有所思地抚摸着这些病历,突然,她的指尖一顿:“这种触感……”
她仔细检查了几页纸张,脸色突然变得难看起来:“这些都是复印件。”
“这是自然。”
“档案馆的病历都是留存备案的副本,”工作人员提醒道,“原件在医院那边。”
“这样恐怕查不准确。”克莱尔站起身来,“看来需要去医院一趟了。”
日期:12月26日,周三,天气多云。
凌晨三点。
克莱尔趴在办公桌上补眠,连续几天的加班让她疲惫不堪。
迷迷糊糊中,她听到外面传来嘈杂的脚步声和愤怒的抱怨。
“太过分了!摆着架子不说,还让我们等了整整三个小时!”
“医院好大的胆子,摆谱都摆到天上去了。”
“要不是打了好几个电话……”
克莱尔揉着惺忪的睡眼,一抬眼就看见泛黄的病历堆满了整个房间。
她循声看向刚回来的同事们。
他们个个面露怒色,将一摞病历重重摔在桌上。
“医院那边很不配合?”她问道。
“简直难以置信,”组长深吸一口气,“从前台到中心主任,个个都是爱答不理。要不是我们搬出了老大的名头,估计到现在都拿不到这些病历。”
克莱尔皱了皱眉。一家医院竟敢对调查组如此傲慢,这确实不同寻常。
“很可疑,”她喃喃自语,“看来这家医院的幕后主使,来头不小。”
她伸手拿过一本病历,翻看起来。
这一看,发现了一连串的问题。
“这里,”她指着病历首页,“主治医师填的是dr.miller,但手术记录上签的却是dr.thompson。病程记录也对不上,说是dr.miller查房,但签字的又变成dr.wilson了。”
调查组的其他人也纷纷发现类似问题。
有的病历签字前后矛盾,有的用药记录混乱,更多的是手术记录遗漏或者不全。
“这么多问题,”组长叹了口气,“但最多只能说明他们管理混乱,需要整改。要证明骗取血族的医疗经费还差得远。”
克莱尔的目光落在那个几乎一模一样的签名上,是dr.miller的。
回忆之前看到的病历副本,这个签名几乎出现在每一个手术记录上。
“等等,”她突然想到什么,“dr.miller的值班记录呢?”
还好他们留了个心眼,把所有可能用到的资料都一并带了回来。
同事们立刻在一堆文件中翻找出值班记录。
克莱尔仔细查看着:“你们看,就算是值班期间的病程记录,签名也是一模一样的。但值班医生工作强度没那么大,应该有时间好好签字才对。”
“而且值班时,病人如果有情况,值班医生要记录病情变化。这些记录也都是miller的签名,笔迹还是一样的。”
“说起dr.miller,”一位同事插话道,“我们在医院待了大半天,好像都没见过他。”
“你们有印象见过他吗?”克莱尔环视众人。
大家面面相觑,都摇了摇头。
“奇怪,”克莱尔若有所思,“按理说,做了这么多台手术的主刀医生,不可能这么难觅踪影。”
房间里陷入一片沉默。所有人都意识到,这个dr.miller有问题。
克莱尔立刻带着几个问题病历,去了部长办公室。
“所有的证据都指向这个dr.miller,但没人见过这个人。”
阿尔弗雷德放下手中的电话:“你打算怎么做?”
“我想把医院所有的医生都叫来,一一比对。”
“不行,”阿尔弗雷德立即否定,“如果真有问题,这样会打草惊蛇。万一他们销毁证据,或者相关人员跑路,我们就更难查了。”
他思考片刻,提议道:“不如先派人假扮病人去就诊,看看能不能找到这位miller医生。”
几位特遣调查组成员很快行动起来,以病人身份分别挂号就诊。
他们发现,在挂号大厅的医生名单上显示的是miller的名字,实际为他们看病的往往是另一个医生。
同理,诊室门牌、值班表上的医生,也和实际情况对不上。
他们私下询问医院的清洁工,均没见过miller本人。
“miller应该是个挂名医生,可能不在这家医院就职。”
克莱尔总结了他们的暗访调查结果。
但是很奇怪,miller这个人的执业资格证书是真实的,还带有卫监部的公章。
“必须查一下他的执业注册记录,”克莱尔在向阿尔弗雷德汇报时说,“但这需要卫监部门的配合。”
“让综合办公室拟一份调查协助函,”阿尔弗雷德在办公桌后沉思片刻,“把案由和需要查询的内容写详细些。”
安娜很快就将文件写好,送到部长办公室。阿尔弗雷德粗略扫了一眼后,在文件上签字盖章。
“我让雷诺协助你,与卫监部对接,”阿尔弗雷德说,雷诺站在门前,时刻待命着。