高文良看到妈妈在深圳的一切安好,没有生命之忧。只是没有人身自由,工作和生活都还可以。就是不让妈妈回家,妈妈思乡心切。
可是这么多年了,妈妈又有多少不为人知的事情?
这一年夏天,由于冷秋月的工作业绩显着,她一个商场的业绩顶其他的七个商场的业绩之和还多。七个经理不承认冷秋月的能力有那么强,几次请张大伟吃饭,给张大伟打小报告。
其实这七个经理欺负冷秋月是北方人,一个单身女人,他们想怎么欺负就怎么欺负。
开始张大伟不听他们的胡言乱语,知道他们妒贤忌能,不理几个经理。
于是七个经理就联合起来,继续给张大伟灌迷魂肠,一面奉承张大伟,一面诋毁冷秋月。
张大伟心里本来就对冷秋月有想法,这次借着七个经理说的冷秋月坏话,生硬强迫着把冷秋月的原来商场换到了桥头商业街东门商场。
这里销售额本来不错,让张大伟胡乱调整营业额缩水一半。这个区的经理要求把冷秋月调换,并且把原班人马打乱,重新抓揪。
冷秋月找何总何云峰,一连几天都找不到。
没有办法,冷秋月顶着压力到了桥头商业街东门商场接任经理。他和张大伟约定,一定要她全权说了算。张大伟答应冷秋月的请求。
根据原班人马的调整,把一些能力差点儿分给冷秋月。冷秋月也出新的建议,把所有人都全部打乱,第一次每一个经理要三个人,抓揪先后次序要人,既然想这样搞,就是要公平。
张大伟这次还真的让冷秋月拿住了。冷秋月早就掌握了各个商场人员的情况,所以她知道怎么要人。
事实上很多人能力平平,关键是领导人的作用。
一群能力一般的人,遇到了一个能力强的领导人,言教身教到位,管理得当,业绩一样突飞猛进。
一群看似业务能力强,但领导人不得力,管理平庸甚至拉垮,业绩肯定上不去,同样会一败涂地。
人员选好了,冷秋月领着她的人马上任。第一天遇到一个刁难顾客,光挑衣裳和鞋,就是不买,这也不是,那也不是。分明就是来找事的。
冷秋月看准时机,对这个顾客说:“商品你便看,有什么需要的?给我们的员工打招呼,找我也行。提任何意见都可以,我们都会认真的负责任的。”
这个顾客挑到好的商品,见价格贵。便宜的兼质量不好。冷秋月让员工跟着顾客不说话,顾客说什么都微笑点头,千万不能恼火,更别发火。
冷秋月观察这个顾客分明是来找茬子的,就是不火,不发屁气。
已经两个小时了,顾客说了句话:“谢谢你们的关照,下次再来看看吧!”
今天第一天,遇到这个刁难顾客,的确让人发急。但是没有办法。
冷秋月亲自挂帅,第一天的营业额只有几万元。要是原来的商场,今天能卖百八十万。出师不利,这是对冷秋月的挑战!
第二天,那个顾客又来了。他今天不说话,就是跟着其他来的顾客后后,其他顾客只要想试试商品,他就打茬,典性的捣乱分子。
冷秋月似乎猜到了有人指使他的,于是便亲自接待他,奉承他“先生您就是跟别人不一样,有地位有气质。他们和您相比都不值得一提!您是一个非常有道德有素质的人,认识您简直是一个荣幸。听到您的说话就是一个美的享受!”
冷秋月几句话把这个顾客夸的一时找不到北了。这个顾客看了一圈:“谢谢美女的关着。”转身走了。
送走了这个刁难的顾客,冷秋月又卖了几单,其他的员工也卖了几十单,今天还行,卖了六十多万元。
就在下午三点半外来了一个顾客要了一百二十四万元的货,两天达到了一百九十多万元。
第三天早上九点半,那个顾客又来了,见到冷秋月笑了笑说:“美女您好,你是我在整个深圳所有商场最美最漂亮说话最好听的服务员。您的话语像一个美妙的无法形容,就是太感染人了,有点像磁场一样那么好听,那么受听,让人无法忘记。”
冷秋月淡淡笑了笑说:“过奖了,能为您服务是我的荣幸。如果能为你成功的服务是我最大的荣幸!”
冷秋月的语言和笑容,让所有人特别是男人们,都有一种不在冷秋月手里买东西都对不起苍天对不起冷秋月,对不起自己的感觉。
那个顾客说:“美女您好,我是叫您姐姐还是妹妹,我今年45岁。”
“我比你小七岁,我叫您哥哥吧!”冷秋月说道。
那个顾客说:“那你是妹子,我叫秦霄贤,是一个工厂的副厂长。这几天我走过所有的商场,妹子您是最右有耐心最能善侍顾客的女老板。”
“这样的,我们厂子里有1285人,每个人选一套衣服一双鞋,每个人的价格在2500元左右。另外有七个人按照9000元的标准,所外加一个皮带和衬衫领带。我给您交50万元订金,余款我们取货时结清。”
冷秋月心里一喜,但是面部就像是一个平常的小额交易一样平静。“好的秦霄贤大哥。我们都是明码标价的。”
秦霄贤说:“这个我知道,但是您总得把我这三天的工钱和来回车费留下来的,我也不能白跑不是?”
冷秋月说:“这个好说,放心吧!”
秦霄贤说:“别人接到这样的大单,惊喜欲狂,妹子您很平静。”
冷秋月说:“我这样的单子多了,最大的单一千多万元。不过秦霄贤大哥单子不小,是我的荣幸。”
秦霄贤暗想:这个女人真是厉害,少有的镇定。“妹子看来经常接这样的单子?”
冷秋月说:“我刚调到这里的不到三天,我原来是新商业大厦,每天都能接一两个这样的单子。”说着冷秋月露出满意和自信的微笑,让人看了真是美丽无比。
别说男人神魂颠倒,女人看到冷秋月的笑容满面,也是极度欣赏,看多看几眼。
“出来了,1285人,年每个人2500元是元,7个人9千元标价是63万元,一共元,开票也是这个数字。秦霄贤大哥交了50万元,剩下的元,到时候交给我元,其余的是给大哥您的费用。”
秦霄贤一算省了7500元,连说:“好!好!好!”
冷秋月送走了秦霄贤,盘点了一下三天的营业额,六百七十万元。
这个消息一出,惊掉了七个经理的下巴。他们不得不承认,冷秋月不亏为深圳市第一销售高手,无人能比。他们感到自己的无知和低′俗,太不是人做的事情了。
于是七个经理一反常态,要请冷秋月吃饭。他们和计道,请冷秋月吃顿饭,联落一下感情。
一个叫李玉刚的男经理说:“我们恶事做的太绝,怎么好意思说话?”
另一个人叫隋文静女经理说:“冷秋月心胸宽广,不是小肚鸡肠的人。应该会给我们面子的。”
李小凤女经理说:“我是没有脸,但是我随时听侯调令!”
几个人七嘴八舌,没有一个人敢说能请动冷秋月。
就在这时发生了一个大家意想不到的事情。那天张大伟找到冷秋月的住宅楼,说要向冷秋月传达何总指示。
冷秋月始终防备张大伟,所以冷秋月没有开门,只是在门眼说:“什么指示说吧张大经理。”
张大伟有点被侮辱的感觉,于是便说:“咱们俩一个单位,连屋里都不让进?”
冷秋月一听,也是啊,一个单位的人,不让进屋说不过去。可是他不守规矩怎么办?于是找到一把剪刀藏在床边的被子里。
然后打开门,张大伟进了屋里顺手关上门。冷秋月心里话:张大伟这是想干啥,已经后悔开门让他进来了,心里扑通扑通的直跳。
张大伟一身酒精味,眼睛如一双带血丝的牛眼,直勾勾的眼睛看着向冷秋月走来。
冷秋月害怕的说:“你,你干什么张大伟?”
张大伟说:“你太美太漂亮了秋月姐,想死我了。那些小表子没有法和你比,今天就跟了我吧!我太喜欢你了秋月姐姐。”
冷秋月颤抖的声音说:“大伟,大伟,别胡来,我我要”报警两个字没有说出来,只见张大伟恶狼一般向冷秋月扑过来。
冷秋月哪里见过这个阵势,连忙说:“大伟,大伟,既然你有这个想法,我关好门,你脱衣服洗一下,我嫌你脏,洗一下。”
张大伟一听,喜上眉梢,立即全部脱光衣服,一丝不挂,洗了洗身子。便大摇大摆的向冷秋月走过来。一边走一边说:“我早就想你了秋月姐,你太馋人了”
这时候冷秋月右手拿着剪刀藏在背后,一笑和蔼的说:“过来,过来!”冷秋月眼前展现出张大伟毒打高志伟的场面,心里义愤填膺。当张大伟走近离冷秋月近在咫尺时,冷秋月抽出右手的剪刀刺向张大伟的小腹裆部,张大伟一声残叫。冷秋月拔出剪刀又刺向张大伟的腹部,张大伟又一声残叫!
这真是:作恶多端张大伟,独闯秋月搞事非。多次害人惹人怒,咬牙切齿多痛恨。乱用职权生祸事,今来女人心不轨。早有准备藏剪刀,一失足成千古悔!